INFORMATIVA PRIVACY – FORM CONTATTI
Versione aggiornata 2025
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), la presente informativa descrive le modalità con cui Ippogrifo Group tratta i dati personali inviati dagli utenti tramite il Form Contatti presente sul Sito www.ippogrifogroup.com.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
| RAGIONE SOCIALE | L’IPPOGRIFO GROUP S.R.L. |
| CF/P.IVA | 01123830323 |
| SEDE LEGALE | Via Caboto, n.19/1 Trieste (TS) (34147) |
| privacy@ippogrifogroup.com | |
| PEC | privacy@ippogrifogroup.com |
Il trattamento è effettuato in persona del legale rappresentante pro tempore.
2. DATI PERSONALI TRATTATI
I dati raccolti tramite il Form Contatti sono: – nome e cognome; – indirizzo e-mail; – numero di telefono (se presente nel form); – azienda di appartenenza (se presente nel form); – contenuto del messaggio inviato; – eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente.
Non devono essere inseriti dati particolari (art. 9 e 10 GDPR). Qualora fossero presenti, la comunicazione verrà eliminata e non potrà essere gestita.
3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
3.1 Rispondere alle richieste inviate tramite il Form Contatti
Il trattamento è necessario per: – fornire informazioni sui servizi del Titolare; – fissare call, appuntamenti o colloqui conoscitivi; – gestire richieste operative o amministrative.
Base giuridica: misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
3.2 Analisi interna e miglioramento del servizio
Dati aggregati e non invasivi possono essere utilizzati per analizzare ricorrenze, tipologie di richieste e necessità degli utenti.
Base giuridica: interesse legittimo del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
3.3 Esercizio o difesa di un diritto
In caso di controversie, i dati potranno essere trattati per tutelare il Titolare.
Base giuridica: interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR).
4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, trasparenza, minimizzazione e sicurezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui: – sistemi anti-intrusione e protezione server; – protocolli crittografici (HTTPS); – procedure interne per prevenzione e gestione data breach; – controlli sugli accessi e registri attività.
Non vengono effettuate decisioni automatizzate con effetti giuridici sull’utente.
5. DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere trattati da: – personale interno autorizzato dal Titolare; – fornitori IT, hosting, manutenzione sito; – consulenti e partner designati come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
L’elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile su richiesta.
6. TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA-UE
Alcuni strumenti utilizzati (ad esempio piattaforme CRM o e-mail) possono comportare trasferimenti verso Paesi extra-UE. Il Titolare si avvale di: – fornitori aderenti al EU–US Data Privacy Framework (DPF), ove applicabile; – Standard Contractual Clauses (SCC); – misure supplementari tecniche e organizzative.
Questi trasferimenti avvengono nel rispetto della normativa vigente.
7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
– Dati raccolti tramite il Form Contatti: conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta.
– Dopo la risposta, i dati sono conservati per ulteriori 12 mesi, per la gestione di eventuali follow-up.
– In caso di attività difensive o legali, i dati saranno conservati secondo i termini di prescrizione applicabili.
Trascorsi i termini indicati, i dati verranno cancellati o anonimizzati.
8. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: – accesso ai dati; – rettifica; – cancellazione; – limitazione del trattamento; – portabilità; – opposizione; – revoca del consenso (ove applicabile).
Per l’esercizio dei diritti puoi scrivere a: privacy@ippogrifogroup.com con oggetto: “Richiesta ai sensi del GDPR”.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. AGGIORNAMENTI
La presente informativa può essere modificata o aggiornata a seguito di cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
L’IPPOGRIFO GROUP S.R.L.
Informativa Contatti – Versione aggiornata 2025
